Hukuk Merkezi
Üyelik Sözleşmesi
Son güncelleme:
Bu sözleşme, RESTACA platformuna üye olan kullanıcılar ile RESTACA arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.
Madde 1 — Taraflar ve Tanımlar
Sözleşmenin tarafları RESTACA ile platforma kayıt olan Kullanıcı'dır. Üyelik, kayıt formunun onaylanması ve gerekli doğrulamaların tamamlanmasıyla kurulur. Platform, RESTACA'nın masa ve mekan rezervasyon hizmetlerini sunduğu dijital ortamdır.
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, üyelik hesabının oluşturulması, yönetilmesi ve üyeye sunulan dijital hizmetlerin kullanım koşullarını kapsar. Üyelik, Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası ve KVKK belgelerinin ayrılmaz parçasıdır. Çelişki halinde üyelik sözleşmesi ve özel hükümler önceliklidir.
Madde 3 — Üyelik Koşulları
Üye olmak için en az on sekiz yaşında olmak veya yasal temsilci onayına sahip olmak gerekir. Kayıt sırasında doğru bilgi vermek ve güncel tutmak zorunludur. RESTACA, eksik veya şüpheli kayıtları reddetme veya ek doğrulama talep etme hakkını saklı tutar.
Madde 4 — Hesap Güvenliği ve Kullanıcı Yükümlülükleri
Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Şifrenizi düzenli olarak güncellemeniz ve yetkisiz erişimi derhal bildirmeniz gerekir. Hesabınızı üçüncü kişilere devretmek veya paylaşmak yasaktır.
Madde 5 — RESTACA'nın Yükümlülükleri
RESTACA, üyelik hizmetlerini makul özenle sunmayı ve kişisel verilerinizi mevzuata uygun biçimde korumayı taahhüt eder. Teknik arızaların giderilmesi için makul sürede müdahale edilir. Hizmet seviyesi taahhütleri, aksi yazılı olarak belirtilmedikçe verilmez.
Madde 6 — RESTACA'nın Hakları
RESTACA; şart ihlali, dolandırıcılık şüphesi veya güvenlik tehdidi halinde üyeliği askıya alma, sınırlama veya sonlandırma hakkına sahiptir. Platform özelliklerini geliştirme, değiştirme veya kaldırma yetkisi RESTACA'ya aittir. Üyelik statüsüne bağlı avantajlar önceden bildirimle güncellenebilir.
Madde 7 — Rezervasyon Hizmetleri
Üyeler, platform üzerinden mekan arama ve rezervasyon oluşturma hizmetlerinden yararlanabilir. Rezervasyonun kesinleşmesi, mekan onayına ve müsaitliğe bağlıdır. Rezervasyon detayları hesabınızda saklanır ve bildirim kanallarınız aracılığıyla iletilir.
Madde 8 — İptal ve Değişiklik
Rezervasyon iptali ve değişikliği, rezervasyon anında gösterilen kurallara tabidir. Geç iptal veya gelmeme durumunda mekan politikaları uygulanabilir. RESTACA, mekan ile kullanıcı arasında aracı konumundadır; mekanın uyguladığı cezai şartlardan doğrudan sorumlu değildir.
Madde 9 — Ücret ve Ödeme
Standart üyelik ücretsiz olabilir; premium üyelik veya ek hizmetler ücretli sunulabilir. Ücretli hizmetlerde fiyat, süre ve yenileme koşulları satın alma öncesinde açıkça gösterilir. Otomatik yenileme varsa, iptal yöntemi ayrıca belirtilir.
Madde 10 — Fikri Mülkiyet
Platforma ait tüm yazılım, tasarım ve marka unsurları RESTACA'nın mülkiyetindedir. Üye tarafından oluşturulan yorum ve geri bildirimler, hizmet sunumu için gerekli süre ve kapsamda RESTACA'ya kullanım hakkı tanır. Üye, tersine mühendislik ve izinsiz kopyalama yapamaz.
Madde 11 — Kişisel Veriler
Üyelik kapsamında işlenen kişisel veriler Aydınlatma Metni ve KVKK Politikası'na tabidir. Veri silme, düzeltme ve itiraz taleplerinizi iletişim adresimize iletebilirsiniz. Pazarlama iletileri için ayrı onay mekanizmaları uygulanır.
Madde 12 — Yasaklanmış Davranışlar
Sahte kimlik, bot hesapları, otomatik rezervasyon scriptleri, spam ve platform güvenliğini tehdit eden eylemler yasaktır. Başka üyelerin verilerini izinsiz toplamak veya kötüye kullanmak sözleşme ihlali sayılır. İhlal halinde hukuki yaptırımlar uygulanabilir.
Madde 13 — Sözleşmenin Sona Ermesi
Üye, hesap ayarlarından veya yazılı talep ile üyeliğini dilediği zaman sonlandırabilir. RESTACA, ciddi ihlal veya güvenlik gerekçesiyle üyeliği tek taraflı feshedebilir. Fesih, yasal saklama yükümlülükleri ve devam eden rezervasyon sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
Madde 14 — Sorumluluğun Sınırlandırılması
RESTACA, mekanların fiili hizmet performansından ve üçüncü taraf altyapı kesintilerinden doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Üyenin sözleşmeye aykırı kullanımından doğan zararlardan üye sorumludur. Kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar saklıdır.
Madde 15 — Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici üyeler için yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetlerine başvuru hakkı korunur.
Madde 16 — İletişim
Üyelik ile ilgili talepleriniz için omerfarukkaplan242@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Resmi bildirimler kayıtlı e-posta adresinize yapılır; adres değişikliğini güncellemeniz sizin yükümlülüğünüzdür.